客户成功:选择实验室

"It could take me three days to get payroll done, plus a day that the South Carolina lab manager needed to tally his location’s time. I had no flexibility if a medical or family emergency arose, which created even more stress. I had to come in on weekends just to catch up on other month-end work."
- 托尼Seawell,人力资源副总裁,选择实验室
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选择实验室

选择实验室是南卡罗来纳州中部临床参考实验室的独特组装,提供快速准确的医院,医生,熟练护理设施,紧急护理提供商和医疗特色等结果,如止痛药和毒品康复实践。

所面临的挑战

选择实验室,为医疗实践和从业者提供血液和尿液分析,在北卡罗来纳州和南卡罗来纳州的一个位置运营。实验室使用了基于纸张的时间卡和打孔时钟来跟踪员工的定期和加班时间。该公司的第三方工资服务ADP,要求通过特定日期收到工资数据。同时每个月,但它经常留下Seawell争夺。

“我可能要花三天时间才能把工资单弄好,再加上南卡罗来纳实验室的经理需要一天时间计算出他所在地点的时间。知道发工资的最后期限迫在眉睫,这个日期的压力让我每个月都在做考勤卡,”西维尔回忆说。“在旧的体制下,如果出现医疗或家庭紧急情况,我就没有灵活性,这就造成了更大的压力。我会关上我的门,人们会害怕打扰我。我周末还得来加班,把月末的工作补上。”

杰斯Merritt在Select Laboratories的信息服务副总裁Jess Merritt表示,效率低下,时间密集的手动系统也留下了错误或不诚实的空间。一些员工等待直到最后一分钟完成文书工作,导致猜测和错误,加入Seawell,往往是追踪这些工人的追踪。

梅里特说:“我们想要一个自动化系统,以确保每个人都诚实和准确。”“我们需要一个能够加快和简化工资发放过程的解决方案。”

Merritt研究了选项,查找时间跟踪系统,这些系统需要员工刷新时间卡,以及使用指纹识别的生物识别解决方案。“用卡片,你可以获得初始设置,然后必须购买其余的。我们知道人们会失去或忘记他们的牌,我们仍然存在同样的立场,“他说。“我们统治了那些,决定使用生物识别系统。

解决方案

深入研究后,Select Laboratories选择了WaspTime,它将考勤软件和生物识别员工时钟相结合。这种可扩展的解决方案跟踪到达和离开,休息和用餐,并与领先的工资解决方案,如ADP, QuickBooks和PayChex集成。梅里特说:“我们购买WaspTime是因为它是最具成本效益的解决方案。”“它非常容易使用,我很容易就把它整合到我们的网络中。一切都在一起,是合适的。”

WaspTime最初是在南卡罗来纳州的站点实施的,它带来了迅速的好处,Select Laboratories在北卡罗来纳州的两个办事处都推出了该解决方案。

结果

如今,西维尔在正常工作时间内完成了工资发放,这立刻提高了她的工作效率,降低了她的压力水平。使用WaspTime, Select Laboratories完成工资单的速度比以前快70%,每个月花2天在所有三个地点的工资单上,与使用旧时钟每月至少一周的时间相比。

“我在营业办公室工作,所以我们总是有很多迫切的月底事情要做。我现在能够更好地处理月末流程,现在薪资不到一天,“她说。“现在更加放松,知道它不会带我这么久。现在,门的开放和人们实际上可以在每个月结束时对我说话。“

Seawell说,因为WaspTime非常直观,Select实验室的其他管理人员在必要时也可以访问这些信息。“我们这里有三名管理员,他们可以进入并下载报告,”她说。“如果我有紧急情况,人们仍然可以按时拿到工资。对我来说,这是一个巨大的压力释放。”

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