客户成功:NickyNicole

“我不仅知道哪个供应商卖得好,还知道什么款式、颜色和尺码卖得好。这就排除了所有的猜测。”
——MJ Lehman,所有者,NickyNicole
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NickyNicole

NickyNicole是一家位于俄亥俄州哈德逊市的儿童时尚商店,虽然只开了一年,但生意已经很好了。NickyNicole专门为4-14岁的年轻女孩提供服装、珠宝和礼物,她很快就进入了时尚圈。创始人兼老板MJ·雷曼曾是一家大型零售连锁店的高级副总裁,为该店带来了21年的零售经验。正是这种商业专业知识,让雷曼在为新店建立稳固的运营体系时占据了优势。雷曼希望她的商店不仅能提供漂亮的款式,还能提供优质的零售管理,以确保顾客的满意度。这种智能时尚和商业技术的互补使NickyNicole成为一个购物的好地方。

所面临的挑战

开始一项新业务可能会让人不知所措,但MJ·雷曼做了研究,并在商店开业前很久就决定使用最新的技术来获得经营优势。“我知道,虽然我想创业,但我不想让它控制我。我想知道什么卖什么不卖,而不必整天站在收银台后面。”此外,在竞争激烈的零售行业,成功的一个关键因素在于了解顾客,并根据他们的生活方式为商店进货。

要做到这一点,不仅要按商品,还要按供应商、颜色和尺寸对库存销售进行准确跟踪。雷曼兄弟从一开始的目标就是建立一个基于数据驱动的操作系统,能够准确追踪买卖情况。“即使我离开商店几天,我也希望能够走进商店,看看卖的是什么,有什么库存,我需要订购什么以及向谁订购。我想要所有这些信息,而不必逛商店或搜索客户联系单。”面临的挑战是找到一种成本高效、易于使用的系统,以满足这家新专卖店的需求。

解决方案

为了找到一种能够轻松集成到零售结账过程中的库存控制系统,雷曼求助于一个可靠的来源;业内的同事。这位同事向他推荐了Wasp的POS软件,他在自己的商店中使用该软件,因为它包含了控制库存、进行销售和管理零售业务的定制需求所需的一切。

Wasp的销售点软件包为NickyNicole儿童商店配备了从带信用卡读卡器的POS键盘到条形码打印机和扫描仪等一切设备。ayx金融投注“很快,我就对这个系统提供的支持工具感到惊讶。我创建了一个所有供应商的数据库,并在打开包装时输入每一件商品。打印条形码标签只需要几秒钟的时间,我就能按照珠宝、礼物和服装类别制作三种标签设计。”这建立了雷曼跟踪销售情况的能力,并使其能够在接到新订单时做出适当的业务决策。“我不仅知道哪个供应商卖得好,还知道什么款式、颜色和尺码卖得好。这就排除了所有的猜测。

此外,结合这个详细的数据捕获系统和一个明确的标签库存,确保每一次销售是专业的和无错误的。这使得NickyNicole通过消除对纸质文件、手写数据信息和手动注册条目的需要来提高工作效率。此外,有了详细的库存数据报告,雷曼兄弟将不必担心库存流失或缺货。有了黄蜂POS系统,NickyNicole跟踪库存和管理销售很简单。

结果

Wasp的POS软件让这些小企业能够使用与规模更大、销量更高的零售商能够快速、准确地管理交易相同的技术。这一完整的商业管理系统使雷曼兄弟对她的商店从销售登记到仓库以及其间的每一步都有完全的控制。雷曼意识到,要想在竞争激烈的零售市场中竞争并获得成功,她不仅需要了解时尚趋势,还需要了解当今最新的技术商业进步。黄蜂的POS和尼克·妮可,真是绝配。

黄蜂的POS软件帮助NickyNicole:
-密切关注哪些商品卖得快,哪些卖得慢
-跟踪供应商销售成功情况
-预测需求和确定与业务相关的趋势

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