对于具有USB类型a端口的WPL打印机(例如WPL308, WPL614, WPL618)，本步骤描述如何保存打印作业转储，以用于故障排除。

1.右键点击以下链接并保存到你的电脑驱动器中(如果你左键点击，文件的内容会显示在浏览器窗口中):
http://dl.waspbarcode.com/kb/printer/dump30/AUTO.BAS

2.将下载的文件复制到一个USB记忆棒。

3.准备发送打印作业，但先不要点击打印。

4.关掉打印机。

5.将USB棒插入打印机的USB端口。

6.打开打印机。过了一会儿，屏幕上出现一条消息说转储模式。这将出现30秒。

7.当屏幕上显示转储模式消息时，单击“打印”发送打印作业。打印机此时不会打印任何标签;相反，它将打印工作保存到USB。

8.USB棒可以从打印机上取出(不需要先关闭打印机)，然后插入PC。

9.现在，u盘上有一个名为Dump.TXT的文件，可以用文本编辑器(比如记事本)打开，或者通过电子邮件发送给技术支持。