Wasptime记录大量信息，特别是当Loglevel设置为0时。由于此，当客户通知错误时，日志文件可能已经循环到日志中不再记录错误的点。通常，这只是对无法按所需进行复制的间歇性问题的关注，例如在运行规则以处理时间卡时出错。在这些情况下，在不增加日志文件的长度的情况下，我们无法确定错误的原因，然后在收集新日志之前等待错误。

在需要更长日志文件的情况下，请执行以下操作：

• 在Waspimeerver服务运行的机器上，转到控制面板>管理工具>服务。右键单击WasptimeRver并选择停止。
• 从开始>运行，打开Regedit。导航到HKEY_LOCAL_MACHINE \软件\ WASP Technologies \ WASPTIME5 \选项（或HKEY_LOCAL_MACHINE \ Software \ WOW6432NODE \ WASP Technologies \ WASPTIME5 \选项如果它是64位版本的Windows）。右键单击LogLevel并选择“修改”，然后将其设置为0。
• 在相同的注册表文件夹中，右键单击窗口中的某些空白区域，然后选择“新建”>“字符串值”。命名新值日志文件。右键单击“日志文件”并选择“修改”，然后将值设置为20.关闭注册表编辑器。
• 返回“服务列表”，右键单击“WASTimeRver”，然后选择“开始”。

这将设置程序以使用详细日志记录，并将每个日志文件设置为20 MB的文件大小。允许程序以此方式运行几个薪酬期。如果再次看到错误，请使用WASP支持实用程序（http://dl.waspbarcode.com/wasp/waspsupportutility.exe.）将所有日志zip zip，包括zip文件中的数据库备份，向我们发送新数据。

如果确定孤立问题，或者我们已经看到了新的日志文件并给出了一个分辨率，请返回regedit将LogLevel设置为返回3并删除日志文件条目，然后停止并重新启动WasptimeRver服务。这将使它恢复到具有1 MB的文件大小的非详细记录。