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MobileAset V7:如何从移动设备收集日志文件(Android,iOS,Windows Mobile / CE)

斯科特·克瑞尔
2018-01-05
在硬件

安卓:

  1. 必须登录MobileAseSet。
  2. 在右上角,点击三箱图标,然后点击“设置”。
  3. 将详细日志级别设置为全部。
  4. 重现问题。
  5. 返回设置。
  6. 点按“查看日志”。
  7. 在右上角,点击信封电子邮件图标。
  8. 确保“日志”和“崩溃列表”显示在右侧的选中标记。如果需要,请点击复选框以检查。
  9. 在底部,点击“发送”按钮。如有必要,请选择电子邮件客户端。出现一个电子邮件窗口。
  10. 如果需要,请编辑电子邮件。例如,将您的名称添加到主题,或添加另一个收件人。
  11. 当电子邮件已准备好发送,在右上角,点击“发送”。默认情况下,电子邮件将发送到WASP技术支持组。MobileAset将返回电子邮件窗口。
  12. 在左上角,点击<返回应用程序日志,然后<返回设置
  13. 将详细日志级别设置为错误
  14. 然后<回到mobileaset。

iOS(iPad,iPhone):
  1. 必须登录MobileAseSet。
  2. 在右上角,点击齿轮图标。
  3. 将详细日志级别设置为全部。
  4. 重现问题。
  5. 再次点击齿轮图标进入设置。
  6. 点按“查看日志”。
  7. 在右上角,点击电子邮件图标(文件上的铅笔写入)。
  8. 确保“日志”和“崩溃列表”显示在右侧的选中标记。如果需要,请点击该项目以检查它。
  9. 在右上角,点击“发送”。出现一个电子邮件窗口。
  10. 如果需要,请编辑电子邮件。例如,将您的名称添加到主题,或添加另一个收件人。
  11. 当电子邮件已准备好发送,在右上角,点击“发送”。默认情况下,电子邮件将发送到WASP技术支持组。MobileAset将返回电子邮件窗口。
  12. 在左上角,点击<返回日志,然后<返回设置
  13. 将详细日志级别设置为错误
  14. 然后<回到mobileaset

Windows Mobile / CE设备:
  1. 通过数据线将设备连接到PC。
  2. 使用Windows文件资源管理器,浏览该路径的设备:
    \ Program Files \ MobileAset \ logs
  3. 将文件MobileAsset.log复制到PC。

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