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AssetCloud:试图运行报告或打印标签会给出错误500 -内部服务器错误

杰森Whitmer
2017-04-10
在AssetCloud

症状:当试图运行任何报告或打印资产标记标签时,您会收到一条错误消息:error: 500 -内部服务器错误。

故障排除:转到Reports并选择产生错误的报告,然后单击Design report。在“设计”选项卡中单击“预览”。它会给出一个更好的错误信息来说明为什么它会有500个错误。

如果给出的错误是“时区ID‘协调世界时’在本地计算机上找不到”,这意味着您需要进入设置菜单并选择您的本地时区。

解决方法:点击右上角的齿轮图标,然后进入设置,然后是定位。然后在Report Time Zone下拉列表中,选择正确的本地时区,然后单击底部的Save。报告现在应该正确打开了。

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